Ultraflex Group

Ultraflex Group timoneria idraulica | fuoribordo | entrobordo | cilindro idraulico | pompa idraulica | nautica Qualità e garanzia

Qualità e garanzia

SISTEMA DI GESTIONE

I Sistemi di Gestione Ultraflex e Uflex sono certificati in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2015 e  UNI EN 14001:2015 (solo Ultraflex) e riguardano tutti i processi aziendali a partire dalla progettazione, per:

• Definire e rispettare i requisiti del cliente e delle parti interessate.

• Impostare le azioni per mantenere e migliorare nel tempo gli standard di qualità, anche attraverso la ricerca, l’innovazione e lo sviluppo dei prodotti e dei processi.

• Perseguire un continuo miglioramento dell’efficacia ed efficienza dei processi per poter essere sempre in sintonia con le esigenze del mercato ed accrescere la soddisfazione dei Clienti. 

• Perseguire la protezione dell’ambiente, compresa la prevenzione dell’inquinamento e il miglioramento continuo finalizzato alla prestazione ambientale, anche sotto il profilo della prospettiva del ciclo di vita del prodotto.

 

I prodotti destinati alla nautica da diporto vengono validati e costantemente controllati per verificarne la rispondenza ai requisiti imposti dalla direttiva 2013/53 EU e relative norme armonizzate e delle norme ABYC (American Boat and Yacht Council).

 

 

 

CONDIZIONI DI GARANZIA ED ESCLUSIONI:

La ULTRAFLEX garantisce che i suoi prodotti sono costruiti a regola d’arte e che sono privi di difetti di fabbricazione e di materiali.

Questa garanzia è valida per un periodo di due anni decorrenti dalla data di fabbricazione dei prodotti ad eccezione dei casi in cui questi siano installati ed usati su barche da lavoro o comunque su barche ad utilizzo commerciale, nel qual caso la garanzia è limitata ad 1 anno dalla data di fabbricazione. Questa garanzia è limitata alla sostituzione o riparazione gratuita del pezzo che, entro il termine suddetto, ci sarà restituito in porto franco e che rileveremo essere effettivamente difettoso nei materiali o/e nella fabbricazione.

È escluso dalla garanzia ogni e qualsiasi altro danno diretto o indiretto. In particolare, è escluso dalla garanzia e da ogni nostra responsabilità (tranne quella di sostituire o riparare, nei termini e condizioni suddette, i pezzi difettosi) il malfunzionamento dei nostri prodotti qualora il loro mancato o difettoso funzionamento sia attribuibile ad una errata installazione o ad uso negligente o improprio.

Questa garanzia non copre i prodotti installati su barche da corsa o su barche da diporto utilizzate in contesti competitivi.

Si evidenzia specificatamente che nel “Manuale?d’uso e installazione” del Power A Mark IITM sono descritte operazioni e specifiche tecniche che devono essere rispettate in ogni loro dettaglio durante l’installazione e/o uso dei prodotti. La mancata osservanza di tali prescrizioni comporta l’annullamento della loro garanzia.

I componenti dei sistemi di guida meccanici ULTRAFLEX, timonerie, monocavi e volanti, sono marcati CE, secondo la direttiva comunitaria 2013/53/EU e le norme EN 29775 - EN 28848. I componenti dei sistemi di guida idraulici ULTRAFLEX sono marcati CE secondo la direttiva comunitaria 2013/53/EU e la norma ISO 10592. L’esame CE del tipo sui componenti dei sistemi di guida è stato effettuato da un ente notificato dalla Commissione Europea.

I componenti dei comandi elettronici Ultraflex sono certificati EMC e marcati CE secondo le norme CEI EN60945, UNI-EN ISO 11547.

Vi ricordiamo che sulle imbarcazioni marcate CE è obbligatorio installare sistemi di guida i cui componenti siano marcati CE. (Vedi Art. 3 e Art. 5 della direttiva 2013/53/EU).

Vi informiamo che la garanzia Ultraflex decade automaticamente qualora alcuni componenti Ultraflex siano installati in un sistema di guida insieme a prodotti di altre marche che non siano quelle da noi riconosciute.